エコＱ電

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会員登録は無料ですか？

会員登録は無料でございます。

会員の月額費用は無料ですか？

月額費用は無料でございます。

利用時の都度料金について

設置者様が、充電器に設定している料金でのご利用となります。
そのため場所によって、1回・分毎・無料など、設定が異なっております。

またeMPに加盟している充電器は、

eMPの団体が料金を設定しております。

充電器設置者ですが、エコＱ電のサーバ利用料は日本充電サービスの支援対象になっていますか？

当社は日本充電サービスの認定ネットワークベンダーなので支援対象になっております。

1円の請求が明細に記載されるのは？

後日クレジットカード会社から返金されますが、クレジットカードの種類によって、与信のため1円決済されたのが明細に記載されます。

充電終了時のメールが届かない

エコQ電からのメールアドレスが変更になりました。(令和4年10月22日より)
迷惑メール対策として、メールの受信を制限されている方は、からのドメインに対して、受信許可設定（迷惑メールフィルタ設定）等を行ってください。

車が多数ある場合、複数会員登録する必要があるか?

ございません