新規登録に必要なものは何ですか?
携帯電話又は、SNS対応のスマートフォン及びクレジットカードが必要となります。
Android・iPhone会員登録方法はどのようにするのですか?
『 新規会員登録 』の画面より、必要な情報を入力してご登録下さい。
Android・iPhone会員登録方法【PDFファイル】
SMSの通知が届かない
SMSの拒否設定の解除をお願いいたします。
(例:携帯事業者からの通知は拒否などの設定がされている可能性がございます。)
SMSの解除は「各形態会社のマイページ」でSMSの設定解除が可能となります。
(エコQ電のSMS通知は日本国内の電話番号を使用しています)
エコQ電会員登録時にクレジットNo入力したが登録できない
クレジットカードの有効期限が切れていないかご確認ください。
フリーメールで会員登録することができるのか?
yahooメールやGmailで会員登録することができます。
セキュリティコードはどこにありますか?
ブランド別は以下となります。
VISA:裏面 4,4,4,4 桁の後に記載 3桁
(4,4,4,4はクレジットカード番号)
JCB :裏面 4桁 ,3桁の数字の 3桁の方
(最初の4桁はクレジットカード番号の下4桁)
MASTER:4桁 ,3桁の数字の 3桁の方
(最初の4桁はクレジットカード番号の下4桁)
Diners:4桁 ,6桁 ,4桁の数字の
後に続く 3桁
AmericanExpress :表面 4桁
1つのクレジットカードで、複数の会員登録ができますか?
可能です。(※登録数分のメールアドレスは必要となります)
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